4 menit baca
Menu Digital yang Membantu Customer Lebih Cepat Memesan
Menu yang mudah dibuka dari HP dapat mengurangi pertanyaan berulang dan mempercepat keputusan membeli.
Customer perlu melihat menu tanpa mencari-cari
Tautan menu sebaiknya terlihat di Google, Instagram, dan WhatsApp. Hindari meminta customer mengunduh aplikasi hanya untuk melihat daftar makanan.
Menu yang baik menampilkan nama makanan, harga, foto pilihan, keterangan singkat, dan informasi jika suatu menu sedang tidak tersedia.
Utamakan tampilan di HP
Sebagian besar customer membuka menu dari telepon genggam. Tulisan harus cukup besar, tombol mudah ditekan, dan halaman tidak lambat.
PDF masih bisa digunakan, tetapi halaman menu yang dibuat khusus untuk HP biasanya lebih nyaman dan lebih mudah diperbarui.
Hubungkan menu dengan tindakan berikutnya
Setelah melihat menu, customer harus bisa langsung chat, memesan, membuka petunjuk jalan, atau memilih layanan antar. Semakin sedikit langkah, semakin kecil kemungkinan customer batal.